รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 18 ( 28 / 02 / 2011 )

28-02-2011

- Maintenance ประจำเดือน กุมภาพันธ์
- Update Anti-Virus จำนวน 8 เครื่อง
- Full Scan Anti-Virus จำนวน 8 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 8 เครื่อง
- ลง Driver Printer Brother MFC-295CN
+ Scanner จำนวน 6 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- เกิดอาการ Error ตอนลง Scan เพิ่ม

การแก้ไข

- ทำการ Restar เครื่องและทำการลงใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รับรู้และสังเกตอาการตอนเวลาลง Driver ผิดพลาด


สรุปผลที่ได้จากการฝึกประสบการณ์

ได้เรียนรู้กับโปรแกรมใหม่ๆที่ยังไม่เคยใช้
ไ้ด้รับคำปรึกษาที่ดีจากพี่ๆ ที่ ดูแล
ได้รับคำสั่งสอนและตักเตือนจากผู้ดูแล
ได้เรียนรู้การวางแผนงานก่อนออกไปให้บริการ
ได้รับคำแนะนำดีๆจากพี่ๆ ได้รับความรู้สึกดีๆ
และความเป็นกันเองทั้งพี่ที่บริษัทและลูกค้า
ได้เรียนรู้วิธีการทำสาย Lan การวางรางและการลง
Server และได้ทักษะการพูดกับลูกค้าในสถานที่ต่าง ๆ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 17 ( 21 - 25 / 02 / 2011 )

21-02-2011

- Print เอกสารจำนวน 6 ชุด
- นำเครื่อง Server ไปส่งที่บริษัท I.E.C และทำการติดตั้ง
พร้อมอธิบายการใช้งาน

22-02-2011

- นำเครื่อง PC ไปส่งให้ที่บริษัท DB และทำการติดตั้ง
และทำการ Join Domain จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Program Microsoft Office 2007 จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Program AutoCap จำนวน 1 เครื่อง

23-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 2 ที่ Pawapat
- Update Anti-Virus + Full Scan Anti-Virus จำนวน 7 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 5 เครื่อง
- ไปบริษัท The Sun ทำการ Maintenance ปรจำเดือนครั้งที่ 2
จำนวน 9 เครื่อง
- ลง Driver Printer Canon PIXMA MP145 จำนวน 1 เครื่อง

24-02-2011

- รับเช็คที่ทันตนวัตกรรม ในเครือมูลนิธิพระเจ้าอยู่หัว ในพระราชินูประถัมถ์
- เดินทางไปบริษัท N&B ทำการตรวจสอบ Server ว่าอาการที่มี
เกิดขึ้นจากอะไร
- ทำการตรวจเช็คระบบ Internet ว่าสามารถเล่น Internet ได้หรือไม่
- Fig IP ของ Server เพื่อสะดวกในการใช้งาน

25-02-2011

- รับเช็คที่ Paris BKK
- กลับ Office เอาเอกสารให้ฝ่ายบัญชี

ปัญหาและอุปสรรค

- การลง Driver ของ Printer Canon มีหมายเลขไม่ตรงอยู่กับรุ่น

การแก้ปัญหา

- นำ Driver Printer รุ่นใกล้เคียงกันมาลงแทน

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ศึกษาเกี่ยวกับ Server ว่ามีการปฏิบัติอย่างไรและใช้อย่างไร

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 16 ( 14 - 18 / 02 / 2011 )

14-02-2011

- ไปสรรพากร ที่พระราม 2
- รอ Battery ของ APC เพื่อทำการเปลี่ยน
- Maintenance ประจำเดือน ทั้งหมด 7 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File 5 เครื่อง
- Add Printer Brother MFC-295CN จำนวน 4 เครื่อง
+ HP LaserJet 1010 จำนว 1 เครื่องและทำการ Test Print
- ลง Program Tour Plan

15-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 2 ที่ ทันตนวัตกรรม
ในเครือมูลนิธิพระเจ้าอยู่หัว ในพระบรมราชินูประถัมถ์
- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 10 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 8 เครื่อง
- เปลี่ยน UPS จำนวน 1 เครื่อง ที่ AAE และทำการตรวจสอบ
เครื่อง Printer สามารถ ใช้ได้ปรกติหรือไม่

16-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 2 ที่ DRC
- Update Anti-Virus + Full Scan Anti-Virus จำนวน 9 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 7 เครื่อง
- ไป Fortune ซื้อ Hup 16 Port
- Copy ใบร่ายจ่าย 30 ชุด

17-02-2011

- ติดตั้ง Hup 16 Port และ Modem SMC ยึดติดกับผนัง
โดยการเจาะผนังแล้วทำน๊อตแขวน
- เช็คสัญญาการเชื่อมต่อว่าปรกติดีหรือไม่
- ลง Driver Printer MP1015 จำนวน 1 เครื่อง

18-02-2011

- ทำสรุปใบงานของแต่ล่ะบริษัท
-

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่อง Print ไม่สามารถ Print ได้เหมือนเดิม

การแก้ปัญหา

- ทำการตั้งค่าเครื่อง Print ใหม่


ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการวางตัวต่อหน้าผู้ใหญ่และการบริการในด้านต่าง ๆ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 15 ( 7 - 11 / 02 / 2011 )

07-02-2011

- Print เอกสารเพื่อไปรับของที่ Zeer PC จำนวน 3 เครื่อง
+ จอจำนวน 4 ตัวนำกลับ Office
- ตรวจเช็ค Program ที่ทางร้านได้ลงมาให้
ว่าตรงกับที่เราต้องการหรือไม่

08-02-2011

- นำเอกสารเข้าเล่มและเตรียมอุปกรณ์ขึ้นรถไป Service ที่ Divana
- ขนของลงจากรถและทำการตรวจเช็คอุปกรณ์ว่าครบหรือไม่
- เซ็ท Outlook 2007 + Test Send E-mail จำนวน 1 เครื่อง
- Backup File
- Add Printer 2 เครื่อง + Test Print

09-02-2011

- นำเอกสารส่งของให้ลูกค้าและลง Anti-Virus ให้ใหม่
- สำรวจพื้นที่ในการเดินสาย Lan และกะความยาวของ Lan
ว่าต้องใช้เท่าไร

10-02-2011

- Maintenance จำนวนทั้งหมด 8 เครื่อง
- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 6 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 6 เครื่อง
- Add Printer 2 เครื่อง

11-02-2011

- ไป Fortune เพื่อไปซื้อ KVN 1 ตัว
- นำ Notebook Compaq ของลูกค้ากลับบร้ษัทเพื่อทำการ
Format และ ลง Program ใหม่ ทั้งหมด

ปัญหาและอุปสรรค

- Program ที่ทางร้านได้ลงไว้ให้ยังไม่ได้แก้ไขการใช้งาน

การแก้ปัญหา

- หา Program ที่สามารถแก้ไขเวลาการใช้งานของ Program
โดยไม่ต้องให้ขึ้นมาเตือนวันหมดอายุของ Program

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักกับ Program Outlook ว่ามีการทำงานอย่างไร
-

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 14 ( 31/01/2011 - 04/02/ 2011 )

31-01-2011

- นำเอกสารเข้าแฟ้ม
- ออกแบบปกรายงานสัมมนาของ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจ
- ส่งให้พี่ตรวจและทำการ Print หน้าปกจำนวน 30 แผ่น
- เข้าเล่มรายงานทั้งหมด 30 เล่ม
- เก็บเอกสารให้เรียบร้อย

01-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 1 ที่ ทันตนวัตกรรม
ในเครือมูลนิธิพระเจ้าอยู่หัว ในพระราชินูประถัมถ์
- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 10 เครื่อง
- Tune Up Clean Temporary File จำนวน 8 เครื่อง
- Check PC 3 เครื่องว่าอาการของแต่ละเครื่องเป็นอะไร
- หลังตรวจสอบหมดแล้วเสีย 1 เครื่อง ลง Windows ใหม่ 1 เครื่อง
อีกเครื่องใช้ได้ปรกติ
- ไป Divana ต่อ
- Add Printer 2 เครื่อง แล้วตรวจสอบ Mainboard
ว่าสามารถเพิ่ม Ram ได้หรือไม่

02-02-2011

- ทำการตรวจสอบ Notebook จำนวน 1 เครื่อง ว่ามีอาการเป็นอย่างไร
- ลง Anti-Virus Combo Fix + Full Scan

03-02-2011

- เตรียมของที่ Office ขนขึ้นรถเพื่อไปที่ Quality
- เดินสำรวจพื้นที่ว่าลูกค้าต้องการให้เดินสาย Lan ตรงไหน
- ยกของลงจากรถ และไปที่ Paris BKK ต่อ
- เปลี่ยน Modem จาก NLink เป็น Zyxel 4 Port
- ทำการตรวจเช็คการเชื่อมต่อของ Internet ว่าปรกติไหม
- เช็คระบบ CCTV ให้สามารถเปิดผ่านทาง Website ได้
- ให้ลูกค้าทดลองใช้หลังจากตั้งค่าทั้งหมดแล้ว
ว่าใช้งานได้ปรกติหรือไม่
- กลับไป Quality ทำการเก็บอุปกรณ์และทำความสะอาดให้เรียบร้อย

04-02-2011

- ไป Divana ทำการเช็คข้อมูลและทำการ Backup ข้อมูลไว้ จำนวน 2 เครื่อง
- Format และ ลง Windows ใหม่พร้อมทำการหา Driver
ของเครื่องและลง Progrram พื้นฐาน จำนวน 2 เครื่อง
- ลง Anti-Virus 2 เครื่อง พร้อมตรวจสอบความเรียบร้อยและเก็บอุปกรณ์

ปัญหาและอุปสรรค

- CCTV ไม่สามารถดูผ่าน Website ที่บ้านได้
- ลง Anti-Virus ไม่ผ่าน

การแก้ปัญหา

- ทำการ Download Program Update DNS เพราะจำเป็นต่อการเชื่อมต่อ
ในการดูผ่าน Website เพราะ IP Internet ที่ใช้อยู่เป็นการ Random IP
- เปลี่ยน Anti-Virus ที่ีเคยลงเป็นตัวใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ฝึกทักษะในการ Format และลง Windows ใหม่

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13 ( 24 - 28 / 01 / 2011 )

24-01-2011

- ไปประกันสังคมเขต 7 ที่กาญจนาภิเษก
- ดูวิธีการแก้ไขปัญหาผ่านการ Remote

25-01-2011

- นำลำโพงไปให้ลูกค้าที่อู่บุญเทพ
-ไปฟอร์จูนซื้อ Modem 1 ตัว และรับจอที่สั่งซ่อม 1 จอ
- Download Driver Compaq

26-01-2011

- ไป panthai air ตรวจเช็คและวาดแผนผังการวางเครื่อง
- Add Printer Canon จำนวน 1 เครื่อง
- Fig IP และ Computer Name พร้อมเปลี่ยน Workgroup จำนวน 18 เครื่อง
- ตรวจสอบและทำการแก้ไขให้เรียบร้อย

27-01-2011

- Download Program My Driver, AutoCap Pro+AutoCap See
- เก็บ Spec Computer ของบริษัท VK
- ตรวจเช็คสภาพเครื่องว่าปัญหาเกิดจากอะไร
- ทำการความสะอาด Ram และ การ์ดจอ
- เก็บ Spec Computer ที่ M.V.P. ของแต่ละห้อง จำนวน 27 เครื่อง


28-01-2011

- นำเอกสารมาตรวจดูความเรียบร้อย
ว่าได้พิมพ์ตรงกับค่าใช้จ่ายหรือไม่

ปัญหาและอุปสรรค

- สัญญาณภาพไม่ปรากฎที่จอและทำการลองทำความสะอาด
การ์ดจอแล้วแต่ยังไม่มีสัญญาณใด ๆ ขึ้น

การแก้ปัญหา

- ลองถอด Ram มาทำความสะอาดทั้งหมดและลองเปิดเครื่องดู
ถ้าติดคือปัญหาเกิดจาก Ram ถ้าไม่ติดต้องตรวจสอบใหม่ว่าเกิดจากอะไร

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้เรียนรู้สังเกตอาการของเครื่องว่าควรจะแก้ที่จุดไหนก่อนเป็นหลักสำคัญ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 12 ( 17 - 21 / 01 / 2011 )

17-01-2011

- ห่อของขวัญส่วนที่เหลือ
- เช็คอุปกรณ์ PC ของ Pawapat จำนวน 1 เครื่อง ว่าครบหรือไม่
- เรียงเอกสาร

18-01-2011

- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 5 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 5 เครื่อง
- เช็ค PC ว่าทำไมสัญญาณภาพถีงไม่ขึ้นที่หน้าจอโดยการถอดการ์ดจอ
มาทำความสะอาด จำนวน 1 เครื่อง
- เช็คดูว่า PC จำนวน 3 เครื่อง ว่าเครื่องไหนยังเปิดติดบ้าง


19-01-2011

- ลง Program Team Viewer และ Acrobat Pro X จำนวน 1 เครื่อง
- Copy ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการลงไปใน HDD ลูกใหม่และ Test ระบบ
- ติดตั้ง Modem Wireless 4 Port จำนวน 1 เครื่อง + Hup 16 Port จำนวน 1 ตัว
- Check IP Addess
- Setting Modem Wireless และการเชื่อมต่อของ Internet


20-01-2011

- ขนของลงจากรถและทำการเคลียร์พื้นที่ในการวางราง
- ย้ายโต๊ะและตู้พร้อมตรวจเช็คการเชื่อมต่อของ Lan
- ย้าย Printer 1 เครื่อง+ เครื่อง Server 1 เครื่อง
- Add Printer + Test Print จำนวน 1 เครื่อง
- เก็บอุปกรณ์


21-01-2011

- จัดเรียงเอกสารและทำการส่ง Fax
- พิมพ์ใบสรุปตารางงานให้พี่ที่ดูแล

ปัญหาและอุปสรรค

- การเชื่อมต่อของ Internet มีปัญหาเพราะว่าติดๆ ดับๆ ไม่เสถียร
- ทำการตีรางวางสาย Lan ลำบากเพราะพื้นที่ในการวางของน้อย
- ลองทำความสะอาดการ์ดจอดูแล้วไม่ยังไม่สามารถเปิดได้

การแก้ปัญหา

- ถ้ายังไม่สามารถเชื่อมต่อกับทาง Internet ได้
ให้โทรไปสอบถามผู้ให้บริการ Internet โดยตรง
- ต้องเขยิบโต๊ะและตู้ให้กว้างขึ้นและทำการวางรางพร้อมกันทั้งสองด้าน
จะทำให้การตีรางเร็วขึ้นและเรียบร้อย
- ทำการลองถอด Ram มาทำความสะอาดถ้ายังไม่สามารถเปิดได้
ให้ทำการถอดการ์ดจอออกและส่งเคลม

ประโยชน์ที่ได้รับ

- รู้จักกับโปรแกมที่สามารถแก้ไขผ่าน Internet ได้
- ได้ฝึกทักษะในการลง Program และการแก้ไข

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 11 ( 10 - 14 / 01 / 2011 )

10-01-2011

- ไปสวัสดีปีใหม่ลูกค้า
- ติดตั้งสาย Lan ที่บริษัท AAE โดยการ
วางโครงสร้างในการวางรางให้เป็นระเบียบ
และเรียบร้อย
- เข้าหัว Lan จำนวน 4 เส้น
- ทำความสะอาดและจัดเก็บอุปกรณ์ให้เรียบร้อย

11-01-2011

- เตรียมอุปรณ์ในการ Service และขนอุปกรณ์ขึ้นรถ
- จัดเรียงเอกสารและนำใส่แฟ้ม
- เก็บสาย Lan ที่ไม่ได้ใช้แล้วเข้าที่ให้เรียบร้อย

12-01-2011

- ทำการเตรียมอุปกรณ์ในการติดตั้ง Lan
- วัดความยาวของผนังและกะความยาวของราง
ว่าต้องใช้เท่าไร
- เข้าหัว Lan 2 หัว

13-01-2011

- ขนของขวัญสวัสดีปีใหม่ขึ้นรถพร้อมอุปกรณ์
- Mantanance จำนวน 8 เครื่อง , Add Printer จำนวน 3 เครื่อง
- นำของขวัญไปสวัสดีปีใหม่ให้ลูกค้าบริษัท M.V.P. 4 Star
- ลง Program Nero 8.0
- ลง Program Tune Up 2009 พร้อมตรวจเช็คและ
ทำการ Clear Temp File
- ทำการตรวจสอบและเก็บอุปกรณ์ทั้งหมด

14-01-2011

- เตรียมอุปรณ์และเดินทางไปที่ Paris Bangkok
- ทำความเข้าใจกับงานและทำการวัดความยาวรอบห้อง
- ทำการตีรางและเจาะผนังพร้อมใส่หมุดเพื่อติดตั้งราง
- ทำสาย Lan 15 เส้นแล้วเข้าหัว
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Internet ของ TOT

ปัญหาและอุปสรรค

- การร้อยท่อขึ้นฝ้าเพราะติดคานปูนทำให้การร้อยลำบาก
- ทำการ Add Printer ไม่ผ่าน
- การเชื่อมต่อไม่เสถียรและติด ๆ ดับ ๆ

การแก้ปัญหา

- ทำการใช้ไม้หรือรางที่ยาวพอดีกับฝ้าค่อยๆ เขี่ย ท่อให้พ้นคาน
พร้อมทั้งลากให้จนลงตามเสาลงมา
- ทำการหา Driver แล้วทำการ Add ใหม่
- ทำการโทรไปสอบถามทาง TOT ว่าเกิดอาการดังนี้
ควรที่จะปฏิบัติอย่างไรต่อไป

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้เรียนรู้วิธีการคาดคะเนในการตีรางสาย Lan ว่าควรจะตีรางไปทางไหน
ให้ดูเรียบร้อยที่สุด

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 10 ( 3 - 7 / 01 / 2011 )

03-01-2011

- หยุดชดเชยวัยขึ้นปีใหม่

04-01-2011

- Update Anti Virus+Full Scan จำนวน 7 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file จำวนว 7 เครื่อง
- Add Printer และลง Driver ใหม่ จำนวน 2 เครื่อง


05-01-2011

- Maintenance Computer ทั้งหมด 16 เครื่อง
-Update Anti Virus+Full Scan จำนวน 6 เครื่อง
- Check Outlook ว่าทำไมถึงมีเมล์ซ้ำเยอะ จำนวน 1 เครื่อง

06-01-2011

- นำเอกสารเข้าแฟ้ม
- เช็คสาย Lan ต้องการความยาว 5M จำนวน 1 เส้น
- จัดเก็บสาย Lan และทำป้ายกำกับความยาวไว้ จำนวน 10 เส้น

07-01-2011

- วางบิล+รับเช็ค
- แก้ไข CCTV และ Add Printer Brother จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

-

การแก้ปัญหา

-

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการตั้งค่าระบบกล้องวงจรปิด

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 9 ( 27-31 / 12 / 2010 )

27-12-2010

- ตรวจสอบ UPS ว่าทำไมถึงมีเสียงเตือนตลอด จำนวน 1 เครื่อง
- แก้ไขเครื่อง Boot เข้า Windows ช้า จำนวน 1 เครื่อง
- รับเช็ค

28-12-2010

- เช็คเอกสารและนำใส่เข้าแฟ้ม
- ห่อของขวัญอีกชุดหนึ่ง จำนวน 40 กล่อง

29-12-2010

- ขนอุปกรณ์ลงจากรถเข้า Office


ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่อง UPS มีเสียงเตือนและบางทีเครื่องดับ

การแก้ปัญหา

- ลองตรวจสอบสภาพการใช้งานว่านานหรือยังและสอบถาม
เรื่องการใช้งานกับทางเจ้าของ UPS ว่าทำไมถึงมันถึงมีเสียงเตือน

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ทำการตรวจสอบว่า UPS รุ่นไหนใช้ได้ดีและใช้ได้นาน

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 8 ( 20 - 24 / 12 / 2010 )

20-12-2010

- ตรวจ Check Computer Name + IP Address + Workgroup
-Add Printer 2 เครื่อง
- ลง Program Adobe Acrobat 10.0 จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Program Nero 9.0 จำนวน 1 เครื่อง

21-12-2010

- Maintenance Computer จำนวน 6 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file+ Update Anti Virus + Full Scan


22-12-2010

- Check HDD ของ Divanaและทำการ Scan Virus
- ทำการ Backup ข้อมูลจาก HDD ตัวเก่าไปลง HDD ตัวใหม่
- Check เครื่อง PC ของ M.V.P. 4 Star ว่าเปิดเครื่องติดหรือไม่

23-12-2010

- ซื้อกล่องของขวัญ จำนวน 25 กล่อง
- กระดาษห่อของขวัญ 60 แผ่น
- ริบบิ้น 2 ม้วน

24-12-2010

- ทำริบบิ้น 30 ชุด
- Check เอกสารและส่ง fax จำนวน 2 ชุด
- ห่อของขวัญ จำนวน 25 กล่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องของ M.V.P 4 Star เปิดไม่ติด

การแก้ปัญหา

- ลองทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ Hardware เช่น Ram , Power Supply , การ์ดจอ

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักเส้นทางในการ Service ลูกค้าทั้งไปและกลับ
- ได้ลองทำในสิ่งใหม่ ๆ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 7 ( 13 - 17 / 12 / 2010 )

13-12-2010

- ลง Windows 7 ใส่ Notebook จำนวน 7 เครื่อง
- ลง Microsoft Office 2007 จำนวน 7 เครื่อง

14-12-2010

- จัดเตรียมอุปกรณ์การทำความสะอาด Computer จำนวน 16 เครื่อง
+Printer จำนวน 10 เครื่อง+Scanner จำนวน 5 เครื่อง
- Sharing Printer HP และ Panasonic

15-12-2010

- Tune Up Clear temp file จำนวน 6 เครื่อง
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 6 เครื่อง
- รับสินค้าที่สั่งไว้

16-12-2010

- Check Use Name+Password จดใส่สมุด
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 9 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file จำนวน 7 เครื่อง

17-12-2010

- ทำความสะอาด PC+จอ และกล่องเครื่องมือ
- จัดเก็บอุปกรณ์ที่นำมาทำความสะอาดเก็บเข้า
ที่ให้เรียบร้อย

ปัญหาและอุปสรรค

-

การแก้ปัญหา

-

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้ว่าการลง Windows โดยมีลิขสิทธิ์นั้นต้องทำอย่างไรถึงจะผ่านการป้องกันได้

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 6 ( 6 - 10 / 12 / 2010 )

06-12-2010

- หยุดชดเชยวันพ่อ

07-12-2010

- Anti-Virus หมดอายุจึงทำการ Resetter Kaspersky ใหม่
เพื่อให้ใช้งานได้ปรกติ
- รับเช็คและวางบิล

08-12-2010

- Tune Up Clear temp file จำนวน 5 เครื่อง
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 5 เครื่อง
- รับสินค้าที่สั่งไว้

09-12-2010

- ซื้อลิขสิทธิ์ของ Kaspersky ให้ลูกค้าและนำไปลงทะเบียน
เพื่อนำไปต่ออายุการใช้งาน จำนวน 4 กล่อง
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 9 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file + Sharing Printer 2 เครื่อง

10-12-2010

- หยุดวันรัฐธรรมนูญ

ปัญหาและอุปสรรค

- ไม่สามารถทำการ Resetter ได้
- Sharing เครื่อง Printer ไม่สำเร็จเพราะ IP
หรือ Driver ไม่ตรงกับตัวเครื่อง

การแก้ปัญหา

- ทำการจดซื้อลิขสิทธิ์ของ Anti Virus ตัวนี้
- ทำการตรวจสอบ IP และ Driver อีกครั้งให้เรียบร้อย

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการแก้ปัญหาเวลา Anti-Virus ไม่สามารถทำการResetวันใช้งานได้