รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 18 ( 28 / 02 / 2011 )

28-02-2011

- Maintenance ประจำเดือน กุมภาพันธ์
- Update Anti-Virus จำนวน 8 เครื่อง
- Full Scan Anti-Virus จำนวน 8 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 8 เครื่อง
- ลง Driver Printer Brother MFC-295CN
+ Scanner จำนวน 6 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- เกิดอาการ Error ตอนลง Scan เพิ่ม

การแก้ไข

- ทำการ Restar เครื่องและทำการลงใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รับรู้และสังเกตอาการตอนเวลาลง Driver ผิดพลาด


สรุปผลที่ได้จากการฝึกประสบการณ์

ได้เรียนรู้กับโปรแกรมใหม่ๆที่ยังไม่เคยใช้
ไ้ด้รับคำปรึกษาที่ดีจากพี่ๆ ที่ ดูแล
ได้รับคำสั่งสอนและตักเตือนจากผู้ดูแล
ได้เรียนรู้การวางแผนงานก่อนออกไปให้บริการ
ได้รับคำแนะนำดีๆจากพี่ๆ ได้รับความรู้สึกดีๆ
และความเป็นกันเองทั้งพี่ที่บริษัทและลูกค้า
ได้เรียนรู้วิธีการทำสาย Lan การวางรางและการลง
Server และได้ทักษะการพูดกับลูกค้าในสถานที่ต่าง ๆ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 17 ( 21 - 25 / 02 / 2011 )

21-02-2011

- Print เอกสารจำนวน 6 ชุด
- นำเครื่อง Server ไปส่งที่บริษัท I.E.C และทำการติดตั้ง
พร้อมอธิบายการใช้งาน

22-02-2011

- นำเครื่อง PC ไปส่งให้ที่บริษัท DB และทำการติดตั้ง
และทำการ Join Domain จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Program Microsoft Office 2007 จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Program AutoCap จำนวน 1 เครื่อง

23-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 2 ที่ Pawapat
- Update Anti-Virus + Full Scan Anti-Virus จำนวน 7 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 5 เครื่อง
- ไปบริษัท The Sun ทำการ Maintenance ปรจำเดือนครั้งที่ 2
จำนวน 9 เครื่อง
- ลง Driver Printer Canon PIXMA MP145 จำนวน 1 เครื่อง

24-02-2011

- รับเช็คที่ทันตนวัตกรรม ในเครือมูลนิธิพระเจ้าอยู่หัว ในพระราชินูประถัมถ์
- เดินทางไปบริษัท N&B ทำการตรวจสอบ Server ว่าอาการที่มี
เกิดขึ้นจากอะไร
- ทำการตรวจเช็คระบบ Internet ว่าสามารถเล่น Internet ได้หรือไม่
- Fig IP ของ Server เพื่อสะดวกในการใช้งาน

25-02-2011

- รับเช็คที่ Paris BKK
- กลับ Office เอาเอกสารให้ฝ่ายบัญชี

ปัญหาและอุปสรรค

- การลง Driver ของ Printer Canon มีหมายเลขไม่ตรงอยู่กับรุ่น

การแก้ปัญหา

- นำ Driver Printer รุ่นใกล้เคียงกันมาลงแทน

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ศึกษาเกี่ยวกับ Server ว่ามีการปฏิบัติอย่างไรและใช้อย่างไร

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 16 ( 14 - 18 / 02 / 2011 )

14-02-2011

- ไปสรรพากร ที่พระราม 2
- รอ Battery ของ APC เพื่อทำการเปลี่ยน
- Maintenance ประจำเดือน ทั้งหมด 7 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File 5 เครื่อง
- Add Printer Brother MFC-295CN จำนวน 4 เครื่อง
+ HP LaserJet 1010 จำนว 1 เครื่องและทำการ Test Print
- ลง Program Tour Plan

15-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 2 ที่ ทันตนวัตกรรม
ในเครือมูลนิธิพระเจ้าอยู่หัว ในพระบรมราชินูประถัมถ์
- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 10 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 8 เครื่อง
- เปลี่ยน UPS จำนวน 1 เครื่อง ที่ AAE และทำการตรวจสอบ
เครื่อง Printer สามารถ ใช้ได้ปรกติหรือไม่

16-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 2 ที่ DRC
- Update Anti-Virus + Full Scan Anti-Virus จำนวน 9 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 7 เครื่อง
- ไป Fortune ซื้อ Hup 16 Port
- Copy ใบร่ายจ่าย 30 ชุด

17-02-2011

- ติดตั้ง Hup 16 Port และ Modem SMC ยึดติดกับผนัง
โดยการเจาะผนังแล้วทำน๊อตแขวน
- เช็คสัญญาการเชื่อมต่อว่าปรกติดีหรือไม่
- ลง Driver Printer MP1015 จำนวน 1 เครื่อง

18-02-2011

- ทำสรุปใบงานของแต่ล่ะบริษัท
-

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่อง Print ไม่สามารถ Print ได้เหมือนเดิม

การแก้ปัญหา

- ทำการตั้งค่าเครื่อง Print ใหม่


ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการวางตัวต่อหน้าผู้ใหญ่และการบริการในด้านต่าง ๆ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 15 ( 7 - 11 / 02 / 2011 )

07-02-2011

- Print เอกสารเพื่อไปรับของที่ Zeer PC จำนวน 3 เครื่อง
+ จอจำนวน 4 ตัวนำกลับ Office
- ตรวจเช็ค Program ที่ทางร้านได้ลงมาให้
ว่าตรงกับที่เราต้องการหรือไม่

08-02-2011

- นำเอกสารเข้าเล่มและเตรียมอุปกรณ์ขึ้นรถไป Service ที่ Divana
- ขนของลงจากรถและทำการตรวจเช็คอุปกรณ์ว่าครบหรือไม่
- เซ็ท Outlook 2007 + Test Send E-mail จำนวน 1 เครื่อง
- Backup File
- Add Printer 2 เครื่อง + Test Print

09-02-2011

- นำเอกสารส่งของให้ลูกค้าและลง Anti-Virus ให้ใหม่
- สำรวจพื้นที่ในการเดินสาย Lan และกะความยาวของ Lan
ว่าต้องใช้เท่าไร

10-02-2011

- Maintenance จำนวนทั้งหมด 8 เครื่อง
- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 6 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 6 เครื่อง
- Add Printer 2 เครื่อง

11-02-2011

- ไป Fortune เพื่อไปซื้อ KVN 1 ตัว
- นำ Notebook Compaq ของลูกค้ากลับบร้ษัทเพื่อทำการ
Format และ ลง Program ใหม่ ทั้งหมด

ปัญหาและอุปสรรค

- Program ที่ทางร้านได้ลงไว้ให้ยังไม่ได้แก้ไขการใช้งาน

การแก้ปัญหา

- หา Program ที่สามารถแก้ไขเวลาการใช้งานของ Program
โดยไม่ต้องให้ขึ้นมาเตือนวันหมดอายุของ Program

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักกับ Program Outlook ว่ามีการทำงานอย่างไร
-

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 14 ( 31/01/2011 - 04/02/ 2011 )

31-01-2011

- นำเอกสารเข้าแฟ้ม
- ออกแบบปกรายงานสัมมนาของ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจ
- ส่งให้พี่ตรวจและทำการ Print หน้าปกจำนวน 30 แผ่น
- เข้าเล่มรายงานทั้งหมด 30 เล่ม
- เก็บเอกสารให้เรียบร้อย

01-02-2011

- Maintenance ประจำเดือนครั้งที่ 1 ที่ ทันตนวัตกรรม
ในเครือมูลนิธิพระเจ้าอยู่หัว ในพระราชินูประถัมถ์
- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 10 เครื่อง
- Tune Up Clean Temporary File จำนวน 8 เครื่อง
- Check PC 3 เครื่องว่าอาการของแต่ละเครื่องเป็นอะไร
- หลังตรวจสอบหมดแล้วเสีย 1 เครื่อง ลง Windows ใหม่ 1 เครื่อง
อีกเครื่องใช้ได้ปรกติ
- ไป Divana ต่อ
- Add Printer 2 เครื่อง แล้วตรวจสอบ Mainboard
ว่าสามารถเพิ่ม Ram ได้หรือไม่

02-02-2011

- ทำการตรวจสอบ Notebook จำนวน 1 เครื่อง ว่ามีอาการเป็นอย่างไร
- ลง Anti-Virus Combo Fix + Full Scan

03-02-2011

- เตรียมของที่ Office ขนขึ้นรถเพื่อไปที่ Quality
- เดินสำรวจพื้นที่ว่าลูกค้าต้องการให้เดินสาย Lan ตรงไหน
- ยกของลงจากรถ และไปที่ Paris BKK ต่อ
- เปลี่ยน Modem จาก NLink เป็น Zyxel 4 Port
- ทำการตรวจเช็คการเชื่อมต่อของ Internet ว่าปรกติไหม
- เช็คระบบ CCTV ให้สามารถเปิดผ่านทาง Website ได้
- ให้ลูกค้าทดลองใช้หลังจากตั้งค่าทั้งหมดแล้ว
ว่าใช้งานได้ปรกติหรือไม่
- กลับไป Quality ทำการเก็บอุปกรณ์และทำความสะอาดให้เรียบร้อย

04-02-2011

- ไป Divana ทำการเช็คข้อมูลและทำการ Backup ข้อมูลไว้ จำนวน 2 เครื่อง
- Format และ ลง Windows ใหม่พร้อมทำการหา Driver
ของเครื่องและลง Progrram พื้นฐาน จำนวน 2 เครื่อง
- ลง Anti-Virus 2 เครื่อง พร้อมตรวจสอบความเรียบร้อยและเก็บอุปกรณ์

ปัญหาและอุปสรรค

- CCTV ไม่สามารถดูผ่าน Website ที่บ้านได้
- ลง Anti-Virus ไม่ผ่าน

การแก้ปัญหา

- ทำการ Download Program Update DNS เพราะจำเป็นต่อการเชื่อมต่อ
ในการดูผ่าน Website เพราะ IP Internet ที่ใช้อยู่เป็นการ Random IP
- เปลี่ยน Anti-Virus ที่ีเคยลงเป็นตัวใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ฝึกทักษะในการ Format และลง Windows ใหม่

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13 ( 24 - 28 / 01 / 2011 )

24-01-2011

- ไปประกันสังคมเขต 7 ที่กาญจนาภิเษก
- ดูวิธีการแก้ไขปัญหาผ่านการ Remote

25-01-2011

- นำลำโพงไปให้ลูกค้าที่อู่บุญเทพ
-ไปฟอร์จูนซื้อ Modem 1 ตัว และรับจอที่สั่งซ่อม 1 จอ
- Download Driver Compaq

26-01-2011

- ไป panthai air ตรวจเช็คและวาดแผนผังการวางเครื่อง
- Add Printer Canon จำนวน 1 เครื่อง
- Fig IP และ Computer Name พร้อมเปลี่ยน Workgroup จำนวน 18 เครื่อง
- ตรวจสอบและทำการแก้ไขให้เรียบร้อย

27-01-2011

- Download Program My Driver, AutoCap Pro+AutoCap See
- เก็บ Spec Computer ของบริษัท VK
- ตรวจเช็คสภาพเครื่องว่าปัญหาเกิดจากอะไร
- ทำการความสะอาด Ram และ การ์ดจอ
- เก็บ Spec Computer ที่ M.V.P. ของแต่ละห้อง จำนวน 27 เครื่อง


28-01-2011

- นำเอกสารมาตรวจดูความเรียบร้อย
ว่าได้พิมพ์ตรงกับค่าใช้จ่ายหรือไม่

ปัญหาและอุปสรรค

- สัญญาณภาพไม่ปรากฎที่จอและทำการลองทำความสะอาด
การ์ดจอแล้วแต่ยังไม่มีสัญญาณใด ๆ ขึ้น

การแก้ปัญหา

- ลองถอด Ram มาทำความสะอาดทั้งหมดและลองเปิดเครื่องดู
ถ้าติดคือปัญหาเกิดจาก Ram ถ้าไม่ติดต้องตรวจสอบใหม่ว่าเกิดจากอะไร

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้เรียนรู้สังเกตอาการของเครื่องว่าควรจะแก้ที่จุดไหนก่อนเป็นหลักสำคัญ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 12 ( 17 - 21 / 01 / 2011 )

17-01-2011

- ห่อของขวัญส่วนที่เหลือ
- เช็คอุปกรณ์ PC ของ Pawapat จำนวน 1 เครื่อง ว่าครบหรือไม่
- เรียงเอกสาร

18-01-2011

- Update Anti-Virus+Full Scan Anti-Virus จำนวน 5 เครื่อง
- Tune Up Clean Temp File จำนวน 5 เครื่อง
- เช็ค PC ว่าทำไมสัญญาณภาพถีงไม่ขึ้นที่หน้าจอโดยการถอดการ์ดจอ
มาทำความสะอาด จำนวน 1 เครื่อง
- เช็คดูว่า PC จำนวน 3 เครื่อง ว่าเครื่องไหนยังเปิดติดบ้าง


19-01-2011

- ลง Program Team Viewer และ Acrobat Pro X จำนวน 1 เครื่อง
- Copy ข้อมูลที่ลูกค้าต้องการลงไปใน HDD ลูกใหม่และ Test ระบบ
- ติดตั้ง Modem Wireless 4 Port จำนวน 1 เครื่อง + Hup 16 Port จำนวน 1 ตัว
- Check IP Addess
- Setting Modem Wireless และการเชื่อมต่อของ Internet


20-01-2011

- ขนของลงจากรถและทำการเคลียร์พื้นที่ในการวางราง
- ย้ายโต๊ะและตู้พร้อมตรวจเช็คการเชื่อมต่อของ Lan
- ย้าย Printer 1 เครื่อง+ เครื่อง Server 1 เครื่อง
- Add Printer + Test Print จำนวน 1 เครื่อง
- เก็บอุปกรณ์


21-01-2011

- จัดเรียงเอกสารและทำการส่ง Fax
- พิมพ์ใบสรุปตารางงานให้พี่ที่ดูแล

ปัญหาและอุปสรรค

- การเชื่อมต่อของ Internet มีปัญหาเพราะว่าติดๆ ดับๆ ไม่เสถียร
- ทำการตีรางวางสาย Lan ลำบากเพราะพื้นที่ในการวางของน้อย
- ลองทำความสะอาดการ์ดจอดูแล้วไม่ยังไม่สามารถเปิดได้

การแก้ปัญหา

- ถ้ายังไม่สามารถเชื่อมต่อกับทาง Internet ได้
ให้โทรไปสอบถามผู้ให้บริการ Internet โดยตรง
- ต้องเขยิบโต๊ะและตู้ให้กว้างขึ้นและทำการวางรางพร้อมกันทั้งสองด้าน
จะทำให้การตีรางเร็วขึ้นและเรียบร้อย
- ทำการลองถอด Ram มาทำความสะอาดถ้ายังไม่สามารถเปิดได้
ให้ทำการถอดการ์ดจอออกและส่งเคลม

ประโยชน์ที่ได้รับ

- รู้จักกับโปรแกมที่สามารถแก้ไขผ่าน Internet ได้
- ได้ฝึกทักษะในการลง Program และการแก้ไข

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 11 ( 10 - 14 / 01 / 2011 )

10-01-2011

- ไปสวัสดีปีใหม่ลูกค้า
- ติดตั้งสาย Lan ที่บริษัท AAE โดยการ
วางโครงสร้างในการวางรางให้เป็นระเบียบ
และเรียบร้อย
- เข้าหัว Lan จำนวน 4 เส้น
- ทำความสะอาดและจัดเก็บอุปกรณ์ให้เรียบร้อย

11-01-2011

- เตรียมอุปรณ์ในการ Service และขนอุปกรณ์ขึ้นรถ
- จัดเรียงเอกสารและนำใส่แฟ้ม
- เก็บสาย Lan ที่ไม่ได้ใช้แล้วเข้าที่ให้เรียบร้อย

12-01-2011

- ทำการเตรียมอุปกรณ์ในการติดตั้ง Lan
- วัดความยาวของผนังและกะความยาวของราง
ว่าต้องใช้เท่าไร
- เข้าหัว Lan 2 หัว

13-01-2011

- ขนของขวัญสวัสดีปีใหม่ขึ้นรถพร้อมอุปกรณ์
- Mantanance จำนวน 8 เครื่อง , Add Printer จำนวน 3 เครื่อง
- นำของขวัญไปสวัสดีปีใหม่ให้ลูกค้าบริษัท M.V.P. 4 Star
- ลง Program Nero 8.0
- ลง Program Tune Up 2009 พร้อมตรวจเช็คและ
ทำการ Clear Temp File
- ทำการตรวจสอบและเก็บอุปกรณ์ทั้งหมด

14-01-2011

- เตรียมอุปรณ์และเดินทางไปที่ Paris Bangkok
- ทำความเข้าใจกับงานและทำการวัดความยาวรอบห้อง
- ทำการตีรางและเจาะผนังพร้อมใส่หมุดเพื่อติดตั้งราง
- ทำสาย Lan 15 เส้นแล้วเข้าหัว
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Internet ของ TOT

ปัญหาและอุปสรรค

- การร้อยท่อขึ้นฝ้าเพราะติดคานปูนทำให้การร้อยลำบาก
- ทำการ Add Printer ไม่ผ่าน
- การเชื่อมต่อไม่เสถียรและติด ๆ ดับ ๆ

การแก้ปัญหา

- ทำการใช้ไม้หรือรางที่ยาวพอดีกับฝ้าค่อยๆ เขี่ย ท่อให้พ้นคาน
พร้อมทั้งลากให้จนลงตามเสาลงมา
- ทำการหา Driver แล้วทำการ Add ใหม่
- ทำการโทรไปสอบถามทาง TOT ว่าเกิดอาการดังนี้
ควรที่จะปฏิบัติอย่างไรต่อไป

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้เรียนรู้วิธีการคาดคะเนในการตีรางสาย Lan ว่าควรจะตีรางไปทางไหน
ให้ดูเรียบร้อยที่สุด

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 10 ( 3 - 7 / 01 / 2011 )

03-01-2011

- หยุดชดเชยวัยขึ้นปีใหม่

04-01-2011

- Update Anti Virus+Full Scan จำนวน 7 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file จำวนว 7 เครื่อง
- Add Printer และลง Driver ใหม่ จำนวน 2 เครื่อง


05-01-2011

- Maintenance Computer ทั้งหมด 16 เครื่อง
-Update Anti Virus+Full Scan จำนวน 6 เครื่อง
- Check Outlook ว่าทำไมถึงมีเมล์ซ้ำเยอะ จำนวน 1 เครื่อง

06-01-2011

- นำเอกสารเข้าแฟ้ม
- เช็คสาย Lan ต้องการความยาว 5M จำนวน 1 เส้น
- จัดเก็บสาย Lan และทำป้ายกำกับความยาวไว้ จำนวน 10 เส้น

07-01-2011

- วางบิล+รับเช็ค
- แก้ไข CCTV และ Add Printer Brother จำนวน 1 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

-

การแก้ปัญหา

-

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการตั้งค่าระบบกล้องวงจรปิด

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 9 ( 27-31 / 12 / 2010 )

27-12-2010

- ตรวจสอบ UPS ว่าทำไมถึงมีเสียงเตือนตลอด จำนวน 1 เครื่อง
- แก้ไขเครื่อง Boot เข้า Windows ช้า จำนวน 1 เครื่อง
- รับเช็ค

28-12-2010

- เช็คเอกสารและนำใส่เข้าแฟ้ม
- ห่อของขวัญอีกชุดหนึ่ง จำนวน 40 กล่อง

29-12-2010

- ขนอุปกรณ์ลงจากรถเข้า Office


ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่อง UPS มีเสียงเตือนและบางทีเครื่องดับ

การแก้ปัญหา

- ลองตรวจสอบสภาพการใช้งานว่านานหรือยังและสอบถาม
เรื่องการใช้งานกับทางเจ้าของ UPS ว่าทำไมถึงมันถึงมีเสียงเตือน

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้ทำการตรวจสอบว่า UPS รุ่นไหนใช้ได้ดีและใช้ได้นาน

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 8 ( 20 - 24 / 12 / 2010 )

20-12-2010

- ตรวจ Check Computer Name + IP Address + Workgroup
-Add Printer 2 เครื่อง
- ลง Program Adobe Acrobat 10.0 จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Program Nero 9.0 จำนวน 1 เครื่อง

21-12-2010

- Maintenance Computer จำนวน 6 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file+ Update Anti Virus + Full Scan


22-12-2010

- Check HDD ของ Divanaและทำการ Scan Virus
- ทำการ Backup ข้อมูลจาก HDD ตัวเก่าไปลง HDD ตัวใหม่
- Check เครื่อง PC ของ M.V.P. 4 Star ว่าเปิดเครื่องติดหรือไม่

23-12-2010

- ซื้อกล่องของขวัญ จำนวน 25 กล่อง
- กระดาษห่อของขวัญ 60 แผ่น
- ริบบิ้น 2 ม้วน

24-12-2010

- ทำริบบิ้น 30 ชุด
- Check เอกสารและส่ง fax จำนวน 2 ชุด
- ห่อของขวัญ จำนวน 25 กล่อง

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องของ M.V.P 4 Star เปิดไม่ติด

การแก้ปัญหา

- ลองทำการเปลี่ยนอุปกรณ์ Hardware เช่น Ram , Power Supply , การ์ดจอ

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักเส้นทางในการ Service ลูกค้าทั้งไปและกลับ
- ได้ลองทำในสิ่งใหม่ ๆ

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 7 ( 13 - 17 / 12 / 2010 )

13-12-2010

- ลง Windows 7 ใส่ Notebook จำนวน 7 เครื่อง
- ลง Microsoft Office 2007 จำนวน 7 เครื่อง

14-12-2010

- จัดเตรียมอุปกรณ์การทำความสะอาด Computer จำนวน 16 เครื่อง
+Printer จำนวน 10 เครื่อง+Scanner จำนวน 5 เครื่อง
- Sharing Printer HP และ Panasonic

15-12-2010

- Tune Up Clear temp file จำนวน 6 เครื่อง
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 6 เครื่อง
- รับสินค้าที่สั่งไว้

16-12-2010

- Check Use Name+Password จดใส่สมุด
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 9 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file จำนวน 7 เครื่อง

17-12-2010

- ทำความสะอาด PC+จอ และกล่องเครื่องมือ
- จัดเก็บอุปกรณ์ที่นำมาทำความสะอาดเก็บเข้า
ที่ให้เรียบร้อย

ปัญหาและอุปสรรค

-

การแก้ปัญหา

-

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้ว่าการลง Windows โดยมีลิขสิทธิ์นั้นต้องทำอย่างไรถึงจะผ่านการป้องกันได้

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 6 ( 6 - 10 / 12 / 2010 )

06-12-2010

- หยุดชดเชยวันพ่อ

07-12-2010

- Anti-Virus หมดอายุจึงทำการ Resetter Kaspersky ใหม่
เพื่อให้ใช้งานได้ปรกติ
- รับเช็คและวางบิล

08-12-2010

- Tune Up Clear temp file จำนวน 5 เครื่อง
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 5 เครื่อง
- รับสินค้าที่สั่งไว้

09-12-2010

- ซื้อลิขสิทธิ์ของ Kaspersky ให้ลูกค้าและนำไปลงทะเบียน
เพื่อนำไปต่ออายุการใช้งาน จำนวน 4 กล่อง
- Update Anti Virus + Full Scan จำนวน 9 เครื่อง
- Tune Up Clear temp file + Sharing Printer 2 เครื่อง

10-12-2010

- หยุดวันรัฐธรรมนูญ

ปัญหาและอุปสรรค

- ไม่สามารถทำการ Resetter ได้
- Sharing เครื่อง Printer ไม่สำเร็จเพราะ IP
หรือ Driver ไม่ตรงกับตัวเครื่อง

การแก้ปัญหา

- ทำการจดซื้อลิขสิทธิ์ของ Anti Virus ตัวนี้
- ทำการตรวจสอบ IP และ Driver อีกครั้งให้เรียบร้อย

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักการแก้ปัญหาเวลา Anti-Virus ไม่สามารถทำการResetวันใช้งานได้

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 5 ( 29-30 / 11 - 1-3 / 12 / 2010 )

29-11-2010

- ทำแผนผังและ Update การปฏิบัติงานให้พี่ที่ดูแลดู
- Brun CD Program Windows Microsoft Sever 2003
เพื่อนำไปใช้เวลามีความจำเป็นต้องลง Windows จำนวน 2 แผ่น

30-11-2010

- Check ระบบ Lan และ Wireless+Hub ว่ามีการเชื่อมต่อ
ปรกติหรือไม่
- ติดตั้ง Driver Brother รุ่น DCP 8065DN + Test Print
จำนวน 3 เครื่อง

01-12-2010

- เข้า Office รับ ออเดอร์ ที่สั่งของเพื่อไปรับของ
- ไปรับสินค้าที่สั่งไว้และนำมาลง Windows จำนวน 2 เครื่อง

02-12-2010

- วางบิลและรับหนังสือสัญญา
- Tune Up + Check Error Disk จำนวน 1 เครื่อง เพื่อทำการเคลียร์ Temp
และทำการตรวจเช็ค HDD ว่ามีอะไรผิดปรกติหรือไม่

03-12-2010

- ซื้อของชำร่วยให้ลูกค้ากับพี่ที่บริษัท จำนวน 2 ชิ้น
- ตรวจเช็ค Sever ว่าทำการ Update IP Address หรือไม่

ปัญหาและอุปสรรค

- IP Address ไม่ Update อัตโนมัติ
- สาย Lan เชื่อต่อไม่ได้

การแก้ไข

- สอบถามพี่ที่บริษัทว่าทำไม IP Address
ถึงไม่ยอม Update อัตโนมัติ
- ทำการ Check ว่าได้ต่อหัว Lan ดันเข้าไปสุดหรือยัง
ถ้ายังให้ดันจนเห็นทองแดงแล้วค่อยกดหัวให้สนิท

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้จักกับโปรแกรมใหม่ๆ
- ได้ความรู้เพิ่มเติมในการ้งาน VisiO

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 4 ( 22-26 / 11 / 2010 )

22-11-2010

- ยกเคสเช็ค Program ให้ลูกค้า
- ติดสติ๊กเกอร์บนเคสจำนวน 6 เครื่อง
- เปลี่ยน Comtuper Name 6 เครื่อง

23-11-2010

- เช็คเครื่อง PC และ Note Book อย่างละเครื่อง ว่ามีอาการอย่างไรทำไม่ถึง
มีอาการอย่างนี้และสอบถามสาเหตุการมีอาการกับลูกค้า
- Update Anti-Virus และทำการ Tune Up Clen Temp File จำนวน 7 เครื่อง
- Add Printer จำนวน 2 เครื่อง

24-11-2010

- ทำการ Tune Up เครื่องและ Clen Temp File จำนวน 5 เครื่อง
- ลง Program Tune Up Utilities 2009 + Crack จำนวน 3 เครื่อง

25-11-2010

- เช็คเครื่องและ Update Anti-Virus Kaspersky
Ver.2011 พร้อมทั้งทำการ Full Scan จำนวน 8 เครื่อง
- ทำการ Tune Up 1-Click Maintenance ในการจัดไฟล์
จำนวน 8 เครื่อง

26-11-2010

- เช็คอุปกรณ์ในเคสว่าครบหรือไม่และทำการประกอบให้เรียบร้อย
- วาดแผนผังในการวาง PC โดยใช้ Program VisiO 2007
- ติดสติ๊กเกอร์ IP ประจำเครื่อง จำนวน 1 เครื่อง
- เช็คอุปกรณ์ UPS และตรวจสอบสภาพการใช้งาน จำนวน 30 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

1. เวลาใช้เครื่อง Print สติ๊กเกอร์นั้นยังไม่คล่องเลยทำให้
เวลาพิมลงไปจึง Print ผิด
2. ตอนทำ VisiO หารูปแบบในการวางไม่เจอ

การแก้ไข

1. สอบถามพี่ที่ดูแลว่าจะทำการพิมลงไปให้ถูกต้องทำอย่างไร
2. ถามพี่ที่เคยใช้ Program นี้ ว่าจะหาสิ่งที่เราต้องการให้หาได้จากที่ไหน

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้เรียนรู้อุปกรณ์ใหม่ ๆ ที่ยังไม่เคยใช้
- และเรียนรู้การแก้ปัญหาจากพี่ ๆ ขณะไป Service ลูกค้าว่าควรจะแก้อย่างไร

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 3 ( 15-19 / 11 / 2010 )

15-11-2010

- ทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้อุปกรณ์คือสเตย์คลีน
และผ้าสำหรับทำความสะอาดโดยเฉพาะเพื่อว่าเวลาทำความสะอาดแล้ว
จะไม่มีเศษผ้าที่เป็นขรุ่ยๆ ติดไปขณะทำความสะอาด จำนวน 16 เครื่อง
- ลง Microsoft Office 2007 พร้้อมลง Crack
- ทำการ Full Scan Kaspersky 2011

16-11-2010

- Update Anti-Virus Kaspersky 2011 จำนวน 7 เครื่อง
- Full Scan Anti-Virus จำนวน 3 เครื่อง
- Tune Up Clen Temp File จำนวน 7 เครื่อง

17-11-2010

- ทำการจัดเรียงเอกสารใบงานทั้งหมด 3 เดือน โดยการเรียง
ใส่แฟ้มให้เรียบร้อย
- เช็ค PC ว่ามีส่วนไหนที่จะต้องซ่อมหรือว่าต้องส่งเคลมหรือไม่
- Download Driver Acer

18-11-2010

- ทำสาย Lan ยาว 8 เมตร จำนวน 1 เส้น
- Burn CD Program ทั่วไป จำนวน 20 แ่ผ่น

19-11-2010

- วางบิลและทำสาย Lan ให้ลูกค้า
- ลง Program Kaspersky 2009

ปัญหาและอุปสรรค

1.ในการลง Program Anti-Virus Kaspersky
ไม่สามารถแก้ไขได้พอแก้ไล้วกลับมาเป็นเหมือนเดิม
2.ไม่สามารถลง Crack

การแก้ไข

1.ทำการไป Download Crack เฉพาะตัวของ Kas มาใช้
แล้ะทำการศึกษาเพิ่มเติม

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ทำให้เราสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
เมื่อเวลาเกิดปัญหาทีี่ต้องแก้เดี๋ยวนั้นเลย

รายงานการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 2 ( 8-13 / 11 / 2010 )

8-11-2010

- ทำการติดตั้งสาย Lan 2 สาย
- Up date Anti-Virus Kaspersky และทำการ Tune Up
เพื่อทำการเคลียร์ไฟล์ พร้อมทั้ง Scan Virus
- วิธีการทำสาย Lan โดยเรียงจาก
( ขาว-ส้ม, ส้ม, ขาว-เขียว, น้ำเงิน, ขาว-น้ำเงิน,
เขียว, ขาว-น้ำตาล, น้ำตาล )และทำการตัดความยาวให้
พอดีกับหัว Lan

9-11-2010

- ทำการตรวจเช็คเครื่องและลง Anti-Virus
- Download Tune Up 2009 และ Kaspersky 2011
เพื่อนำมาใช้ในการเคลียร์และเอา Virus ออก
- ทำการวาดแผนผังและเช็ค Computer Name, Workgroup
และ IP Address
- ทำการ Tune Up และ Update Anti-Virus Kaspersky 2011

10-11-2010

- ทำการติดตั้งเครื่อง Sever ใหม่ และทำการเปลี่ยนเครื่อง UPS
(เครื่องสำรองไฟ) พร้อมจอ+คีย์บอร์ด+เมาส์ และทำการเพิ่ม
รางไฟจาก 6 พอตส์ เป็น 12 พอตส์

11-11-2010

- ทำการติดตั้ง - วางสาย Lan ระหว่าง เครื่องคอมพิวเตอร์กับ
Printer HP Designjet 130 nr จำนวน 3 เครื่อง
- ทำการเข้าหัวสาย Lan จำนวน 3 เส้น
- Up Date Anti-Virus Kadpersky Internet Security
- Full Scan Anti-Virus
- Clear Temp File
- ตรวจเช็คสภาพเครื่องคอมพิวเตอร์จำนวน 5 เครื่อง

12-11-2010

- Up Date Anti-Virus Kaspersky และ Full Scan
พร้อมทั้ง Clen Temp Flie
- ทำสาย Lan 2 เส้น
- ลง Program Microsoft Office 2007 จำนวน 2 เครื่อง

ปัญหาและอุปสรรค

1. พอลง Anti-Virus Kaspersky แล้ว Program ที่ใช้
เกี่ยวกับบัญชีไม่สามารถเปิดใช้งานได้อย่างปรกติ
2. ลง Printer แล้วหา Driver ไม่เจอ

การแก้ไข

1. เข้าไปที่ Report-Detected threats-เลือกคำว่า All ที่มีให้เลือก
-ทำการคลิ๊กขวา Restorre-ทำการเปิด Kaspersky-เปิดโปรแกรมที่โดนลบ
ไปถ้าใช้ได้ก็เสร็จสิ้น
2. ถ้าวิธีแรกไม่สำเร็จให้เข้า Settings-กด Detected Threats and
Excusion Rules-เลือกหัวข้อใหญ่ว่า Exclusions กดคำว่า Settings
-เลือก Trusted Application ทำการ Add ไฟล์.exe ที่ใช้เปิดการ
ทำงาน add เสร็จแล้วไปที่เมนู Exclusion Rules ทำการ add Floder
ของ Program ที่ใช้ทั้ง Floder แล้วกด OK-และไปกด Apply เสร็จแล้ว
กด OK-แล้วไปเข้าที่ Report-Detected threats-เลือกคำว่า All-
และทำการ Click ขวาที่ข้อมูลที่โดนลบ กดคำว่า Restore-ปิดหน้าต่าง
-ทำการ Run Program เป็นอันเสร็จ
3. ทำการลง Driver Printer ให้แล้วทำการ Add Printer ใหม่

ประโยชน์ที่ได้รับ
- ได้รู้จักกับโปรแกรมใหม่ๆ
- สามารถทำสาย Lan ได้เองโดยที่ซื้ออุปกรณ์แค่ไม่กี่อย่าง

สรุปการฝึกงานประจำสัปดาห์ที่ 1 ระหว่างวันที่ 01-05 /11/ 2010

01-11-2010

- ทำการแนะนำตัวกับพี่ที่บริษัทและฟังคำอธิบายงาน
พร้อมทั้งคำแนะนำในการฝึกที่บริษัทโดยการให้ทำการจด
ใส่สมุดให้เยอะที่สุด
- นำ Hard Disk และ Ram ไปเคลม และเรียนรู้กับ
AntiVirus Kaspersky

02-11-2010

- ทำการไรท์ CD จำนวน 50 แผ่น
- ทำการ Update AntiVirus Kaspersky โดยการทำ Renew Serial
ที่ www.thaikaspersky.com โดยทำการต่ออายุผลิตภัณฑ์
โดยใช้ Serial ของผลิตภัณฑ์ ใส่เข้าไปตามที่เว็บ คือการนำ Serial เก่า
มาเปลี่ยนเป็น Serial ใหม่ และนำไปใส่ใน Antivirus เป็นอันเสร็จ

03-11-2010

- พี่ๆ ที่ ฝึกงานให้คำแนะนำเพิ่มเติมคือ การจดสเป็กคอมแต่ละเครื่อง
เพื่อจะได้รู้ว่าเครื่องไหนได้ทำการ Format หรือ ลง Windows ใหม่แล้ว
- ทำการ Update AntiVirus Trend Micro Office และ ทำการ
ScanVirus ทั้ง สอง Drive(C:,D:)
- ทำการตรวจ Error-Checking ที่(C:) และทำการ Defragmenter
จำนวน 3 เครื่อง และพร้อม Clear Tempfile

04-11-2010

- แก้ไข Hadr Disk IDE โดยการหาวิธีกู้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์และลอง
เปิด Hard Disk Sata เช็คข้อมูลว่ามีข้อมูลสำคัญหรือไม่
- การเปิด Hard Disk IDE ไม่สามารถ Run Windows ได้จึงจำเป็น
ต้องมีการเปิดแผ่น windows จำลอง จึงสามารถนำข้อมูลออกมาได้
- สกรีน CD จำนวน 50 แผ่น และนำใส่ซองทั้งหมด

05-11-2010

- ทำการฝึกทำโปรแกรม Microsoft Office VisiO 2007
เพื่อเขียนแผนผัง
- อำสติ๊กเกอร์ ติดเครื่อง PC ที่นำมาซ่อม

ปัญหาและอุปสรรค

1. ไม่สามารถกูข้อมูลของฮาร์ดดิสก์ได้อย่างสมบูรณ์และลง windows
ยังไม่คล่อง
2. มีโปรแกรมที่บริษัทนำมาใช้แต่เราไม่รู้จักและไม่เคยศึกษามาก่อน
3. การ Update AntiVirus Trend Micro Office มีปัญหาเนื่องจาก
การทำงานของเครื่องช้า

การแก้ไข

1. สอบถามพี่ที่บริษัทว่าถ้าจะทำการกู้ข้อมูลและลง Windows พร้อม
ทำการ Format ไปด้วยควรจะทำอย่างไร และเราควรจะลองไปศึกษา
เพิ่มเติม
2. นำโปรแกรมที่ได้จากบริษัทกลับมาใช้และศึกษาเพิ่มเติมว่ามีอะไรน่าสนใจ
ในโปรแกรมนี้บ้าง
3. ต้องทำการปิดโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อทำการ Update AntiVirus
เท่านั้น

ประโยชน์ที่ได้รับ

- ได้รู้ว่าเวลาเราต้องการจะซ่อมหรือเคลมอุปกรณ์ควรไปที่บริษัทไหนถึงจะซ่อมดี
และราคาเหมาะสมแก่การใช้งานและมีประกันในการซ่อม
- ได้ลองทำในสิ่งที่ไม่เคยทำ

*** หมายเหตุ ***
- อัพบล็อคล่าช้าเนื่องจากเล้าเตอร์ที่บ้านมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

ลูกแรดเตรียมพร้อมล่าเหยื่อ

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

ทำให้ดิฉันได้เรียนรู้การประพฤติปฏิบัติตนเวลาทำงานร่วม

กับผู้อื่นและการปฏิบัติตนต่อหัวหน้างานหรือผู้ที่มีตำแหน่ง

ที่สูงกว่าการแต่งกายการพูดจาการวางท่าทางในการพบเจอ

หรือการพูดคุยทำให้เราได้พัฒนาบุคลิกภาพไปในตนเอง

อีกด้วยและยังสามารถทำให้เรามีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น

และมีความเป็นมิตรกับผู้พบเจอ รวมทั้งในการทำโครงการ

ได้ทำให้รู้จักแก้ปัญหาเฉพาะหน้าและอาจจะมีการเพิ่มเติม

เสริมแต่งไปในการทำโครงการในแต่ละครั้งที่เราคิดจะทำ

อีกด้วยทั้งนี้ทั้งนั้นเวลาในการทำโครงการนั้นถ้าไม่ร่วมช่วย

กันทำงานก็จะไม่เสร็จถ้ามัวแต่เกี่ยงกันทำงานทั้งนี้อาจจะ

เกิดปัญหาทุกเมื่อเวลาไปทำงานกับผู้อื่นเราไม่ควรที่จะแบ่ง

แยกเป็นกลุ่มเล็กกลุ่มน้อยถ้าเราทำโครงการใหญ่ควรที่จะ

ร่วมมือช่วยกันทำให้ประสบความสำเร็จไปได้ด้วยและเนื่องจาก

ก่อนจะปิดคอสในการเรียนการสอนนั้นได้มีพระอาจารย์

จาก ธรรมะ เดลิเวอรี่ มาให้คติสอนใจเวลาเราไปทำงาน

หรือเวลาเราเรียนหนังสือหรือแล้วแต่ช่วงที่เราได้ทำกิจกรรม

ทั้งนี้ให้ทั้งข้อคิดและคติทำให้เรามีสติเสมอเวลาที่ต้องการจะ

ทำสิ่งนั้นๆ การได้เรียนวิชานี้ทำให้รู้สึกมีความเป็นระเีบียบและ

ใจเย็นรอบคอบขึ้นได้ และยังมีบุคลิกภาพที่ดีอีกด้วย

DTS08-08/09/2552

เรื่อง กราฟ

กราฟ (Graph) เป็นโครงสร้างข้อมูลแบบไม่ใช่เชิงเส้น อีกชนิดหนึ่ง กราฟเป็นโครงสร้างข้อมูลที่มีการนำไปใช้ในงานที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อนเช่น การวางข่าย งานคอมพิวเตอร์ การวิเคราะห์เส้นทางวิกฤติ และปัญหาเส้นทางที่สั้นที่สุด

กราฟ เป็นโครงสร้างข้อมูลแบบไม่ใช่เชิงเส้นที่ประกอบ ด้วยกลุ่มของสิ่งสองสิ่งคือ
(1) โหนด (Nodes) หรือ เวอร์เทกซ์(Vertexes)
(2) เส้นเชื่อมระหว่างโหนด เรียก เอ็จ (Edges)กราฟที่มีเอ็จเชื่อมระหว่างโหนดสองโหนดถ้าเอ็จไม่มีลำดับ ความสัมพันธ์จะเรียกกราฟนั้นว่ากราฟแบบไม่มีทิศทาง (Undirected Graphs)และถ้ากราฟนั้นมีเอ็จที่มีลำดับความสัมพันธ์หรือมีทิศทางกำกับด้วยเรียกกราฟนั้นว่า กราฟแบบมีทิศทาง(Directed Graphs)
บางครั้งเรียกว่า ไดกราฟ (Digraph)ถ้าต้องการอ้างถึงเอ็จแต่ละเส้นสามารถเขียนชื่อเอ็จกำกับไว้ก็ได้

เทคนิคการท่องไปในกราฟมี 2 แบบดังนี้
1. การท่องแบบกว้าง (Breadth First Traversal)
2. การท่องแบบลึก (Depth First Traversal)

กราฟ มีน้ำหนัก หมายถึง กราฟที่ทุกเอดจ์ มีค่าน้ำหนักกำกับ ซึ่งค่าน้ำหนักอาจสื่อถึงระยะทาง เวลา ค่าใช้จ่าย เป็นต้

DST 07-01-09-09

ต่อเนื่้องจากครั้งที่ DTS 06-25-08-09
6. ระดับของโหนด (Level of Node) คือระยะทางในแนวดิ่งของโหนดนั้น ๆ ที่อยู่ห่างจากโหนด
ราก เมื่อกำหนดให้ โหนดรากของทรีนั้นอยู่ระดับ 1และกิ่งแต่ละกิ่งมีความเท่ากันหมด คือ ยาว
เท่ากับ 1หน่วย ซึ่งระดับของโหนดจะเท่ากับจำนวนกิ่งที่น้อยที่สุดจากโหนดรากไปยังโหนดใด ๆ
บวกด้วย 1และจำนวนเส้นทางตามแนวดิ่งของโหนดใด ๆ ซึ่งห่างจากโหนดราก เรียกว่า ความสูง
(Height) หรือความลึก (Depth)
ไบนารีเซิร์ชทรี
ไบนารีเซิร์ชทรี (Binary Search Tree)เป็นไบนารีทรีที่มีคุณสมบัติที่ว่าทุก ๆ โหนดในทรี
ค่าของโหนดรากมีค่ามากกว่าค่าของทุกโหนดในทรีย่อยทางซ้าย และมีค่าน้อยกว่า
หรือเท่ากับค่าของทุกโหนดในทรีย่อยทางขวาและในแต่ละทรีย่อยก็มี คุณสมบัติเช่นเดียวกัน
กราฟ (Graph)
เป็นโครงสร้างข้อมูลแบบไม่ใช่เชิงเส้น อีกชนิดหนึ่ง กราฟเป็นโครงสร้างข้อมูลที่มีการนำไปใช้ในงาน
ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาที่ค่อนข้างซับซ้อนเช่น การวางข่าย งานคอมพิวเตอร์ การวิเคราะห์เส้นทาง
วิกฤติ และปัญหาเส้นทางสั้นที่สุด เป็นต้น
นิยามของกราฟ
กราฟ เป็นโครงสร้างข้อมูลแบบไม่ใช่เชิงเส้นที่ประกอบ ด้วยกลุ่มของสิ่งสองสิ่งคือ
(1) โหนด (Nodes) หรือ เวอร์เทกซ์(Vertexes)
(2) เส้นเชื่อมระหว่างโหนด เรียก เอ็จ (Edges)
กราฟที่มีเอ็จเชื่อมระหว่างโหนดสองโหนดถ้าเอ็จไม่มีลำดับ ความสัมพันธ์จะเรียกกราฟนั้นว่า
กราฟแบบไม่มีทิศทาง (Undirected Graphsและถ้ากราฟนั้นมีเอ็จที่มีลำดับ
ความสัมพันธ์หรือมีทิศทางกำกับด้วยเรียกกราฟนั้นว่า กราฟแบบมีทิศทาง(Directed Graphs)
บางครั้งเรียกว่า ไดกราฟ (Digraph)ถ้าต้องการอ้างถึงเอ็จแต่ละเส้นสามารถเขียนชื่อเอ็จกำกับไว้ก็ได้
การเขียนกราฟแสดงโหนดและเส้นเชื่อมความสัมพันธ์ ระหว่างโหนดไม่มีรูปแบบที่ตายตัว
การลากเส้นความสัมพันธ์เป็นเส้นลักษณะไหนก็ได้ที่สามารถแสดงความสัมพันธ์ระหว่างโหนด
ได้ถูกต้อง นอกจากนี้เอ็จจากโหนดใด ๆ สามารถวนเข้าหาตัวมันเองได้

DTS06-25-08-09

เรื่อง Tree
ทรี (Tree) เป็นโครงสร้างข้อมูลที่ความสัมพันธ์ระหว่าง โหนดจะมีความสัมพันธ์ลดหลั่นกันเป็นลำดับ
ชั้น (Hierarchical Relationship)ได้มีการนำรูปแบบทรีไปประยุกต์ใช้ในงานต่าง ๆ อย่างแพร่หลาย
ส่วนมากจะใช้สำหรับแสดงความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลเช่น แผนผังองค์ประกอบของหน่วยงานต่าง ๆ
โครงสร้างสารบัญหนังสือ เป็นต้นแต่ละโหนดจะมีความสัมพันธ์กับโหนดในระดับที่ต่ำลงมา หนึ่งระดับ
ได้หลาย ๆ โหนดเรียกโหนดดังกล่าวว่า โหนดแม่ (Parent or Mother Node)โหนดที่อยู่ต่ำกว่า
โหนดแม่อยู่หนึ่งระดับเรียกว่า โหนดลูก (Child or Son Node)โหนดที่อยู่ในระดับสูงสุดและไม่มีโหนด
แม่เรียกว่า โหนดราก (Root Node)นดที่มีโหนดแม่เป็นโหนดเดียวกันเรียกว่า โหนดพี่น้อง (Siblings)
โหนดที่ไม่มีโหนดลูก เรียกว่าโหนดใบ (Leave Node)เส้นเชื่อมแสดงความสัมพันธ์ระหว่าง
โหนดสองโหนดเรียกว่า กิ่ง (Branch)
นิยามของทรี
1. นิยามทรีด้วยนิยามของกราฟทรี คือ กราฟที่ต่อเนื่องโดยไม่มีวงจรปิด (loop) ในโครงสร้าง โหนดสอง
โหนดใด ๆ ในทรีต้องมีทางติดต่อกันทางเดียวเท่านั้น และทรีที่มี N โหนด ต้องมีกิ่งทั้งหมด N-1 เส้น
การเขียนรูปแบบทรี อาจเขียนได้ 4
2. นิยามทรีด้วยรูปแบบรีเคอร์ซีฟทรีประกอบด้วยสมาชิกที่เรียกว่าโหนด โดยที่ ถ้าว่าง ไม่มีโหนดใด ๆ เรียกว่า
นัลทรี (Null Tree) และถ้ามีโหนดหนึ่งเป็นโหนดราก ส่วนที่เหลือจะแบ่งเป็นทรีย่อย (Sub Tree)T1, T2, T3,…,Tk
โดยที่ k>=0 และทรีย่อยต้องมีคุณสมบัติเป็นทรี
นิยามที่เกี่ยวข้องกับทรี
1. ฟอร์เรสต์ (Forest)
หมายถึง กลุ่มของทรีที่เกิดจากการเอาโหนดรากของทรีออกหรือ เซตของทรีที่แยกจากกัน
2. ทรีที่มีแบบแผน (Ordered Tree)
หมายถึง ทรีที่โหนดต่าง ๆ ในทรีนั้นมีความสัมพันธ์ที่แน่นอน เช่น ไปทางขวาไปทางซ้าย เป็นต้น
3. ทรีคล้าย (Similar Tree) คือ
ทรีที่มีโครงสร้างเหมือนกัน หรือทรีที่มีรูปร่างของทรีเหมือนกัน โดยไม่คำนึงถึงข้อมูลที่อยู่ในแต่ละโหนด
4. ทรีเหมือน (Equivalent Tree) คือ
ทรีที่เหมือนกันโดยสมบูรณ์ โดยต้องเป็นทรีที่คล้ายกันและแต่ละโหนดในตำแหน่งเดียวกันมีข้อมูลเหมือนกัน
5. กำลัง (Degree) หมายถึงจำนวนทรีย่อยของโหนด นั้น ๆ
6. ระดับของโหนด (Level of Node) คือระยะทางในแนวดิ่งของโหนดนั้น ๆ ที่อยู่ห่างจากโหนด
ราก เมื่อกำหนดให้ โหนดรากของทรีนั้นอยู่ระดับ 1และกิ่งแต่ละกิ่งมีความเท่ากันหมด คือ ยาวเท่ากับ 1หน่วย
ซึ่งระดับของโหนดจะเท่ากับจำนวนกิ่งที่น้อยที่สุดจากโหนดรากไปยังโหนดใด ๆ บวกด้วย 1และจำนวนเส้นทาง
ตามแนวดิ่งของโหนดใด ๆ ซึ่งห่างจากโหนดราก เรียกว่า ความสูง (Height) หรือความลึก (Depth)

DTS 05-28/07/09

โครงสร้างข้อมูลแบบลิงค์ลิสต์ประกอบด้วย 2 ส่วน
1.Head Structure แบ่งเป็น 3ส่วน
-count เป็นการนับจำนวนข้อมูลที่มีอยู่ในลิสต์นั้น
-pos พอยเตอร์ที่ชี้ไปยังโหนดที่เข้าถึง
-head พอยเตอร์ที่ชี้ไปยังโหนดแรกของลิสต์
2.Data Node Structure จะประกอบด้วย ข้อมูลและพอยเตอร์ที่ชี้ไปโหนดถัดไป

การเพิ่มข้อมูลลงไปในลิงค์ลิสต์นั้น จากที่ Head Structure ในส่วนของ count จะมีค่าเป็น 0 นั้นหมายถึงในลิสต์นั้นยังไม่มีข้อมูลใดเลย ส่วน head จะมีเครื่องหมายกากบาท นั้นหมายถึงในลิสต์นั้นไม่มีการเชื่อมโยงไปยังข้อมูลแรก แต่ถ้าต้องการเพิ่มข้อมูลลงไปในลิสต์ Data Node ในส่วนของข้อมูล (Data)จะมีค่าเก็บอยู่ แล้ว count ก็จะเปลี่ยนค่าจาก 0 เป็น 1 คือ การบ่งบอกถึงจำนวนข้อมูลที่มีอยู่ในลิสต์นั้น แล้ว head ก็จะชี้ไปยังข้อมูล (Data) ตัวแรกของลิสต์ ส่วนพอยเตอร์ที่ชี้ไปโหนดถัดไปจะเป็นเครื่องหมายกากบาทแทน

การลบข้อมูลในลิงค์ลิสต์ ถ้าต้องการลบข้อมูลตัวใดในลิสต์สามารถลบได้เลย แต่ต้องเปลี่ยน head เพื่อชี้ไปยังข้อมูลตัวแรกของลิสต์กรณีที่ลบข้อมูลตัวแรกออก แล้ว link คือ เมื่อลบข้อมูลตัวใดออกควรชี้ link ถัดไปให้ถูกต้องด้วย

การบ้าน

#include <iostream.h>
#include <conio.h>
void main()
{ clrscr(); //clear screen
cout<< "Hello Program C++" << '\n'; //new line
cout<< "\t\tC++ is very interest language \n"; // 2 tab and newline
cout<< "\tC++ is OOP Language\b \n"; //tab, backspace and new line
getch(); //wait for press any key
}

RECORD DTS 03 14/07/2552

โครงสร้างข้อมูลแบบเซ็ต
เป็นโครงสร้างข้อมูลที่ข้อมูลแต่ละตัวไม่มีความสัมพันธ์กัน
ในภาษาซีจะไม่มีประเภทข้อมูลแบบเซ็ตนี้เหมือนกับในภาษาปาสคาล
แต่สามารถใช้หลักการของการดำเนินงานแบบเช็ตมาใช้ได้

วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้น
- จะต้องกำหนดเซ็ตของผู้เรียนที่ลงทะเบียนเรียนในแต่ละวิชา
- นำเซ็ตดังกล่าวที่ได้มาทำการ intersection กัน หากมีเซ็ตใดที่

ทำการ intersect กันแล้ว มีข้อมูลสมาชิกในเซ็ตที่ซ้ำกันอยู่
จะไม่สามารถจัดให้วิชาดังกล่าวอยู่ในวันเวลาเดียวกันได้ตัวอย่างดังกล่าว
เป็นการนำแนวความคิดเรื่องการจัดการแบบเช็ตมาประยุกใช้งานโครงสร้างข้อมูลแบบสตริงสตริง (String)
หรือ สตริงของอักขระ (CharacterString) เป็นข้อมูลที่ประกอบไปด้วย
ตัวอักษร ตัวเลขหรือเครื่องหมายเรียงติดต่อกันไป
รวมทั้งช่องว่างการประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวกับข้อมูลที่เป็นสตริงมีการ
นำไปใช้สร้างโปรแกรมประเภทบรรณาธิการข้อความ(text editor) หรือโปรแกรมประเภทประมวลผลคำ
(wordprocessing) ซึ่งมีการทำงานที่อำนวยความสะดวกหลายอย่างเช่น การตรวจสอบข้อความ
การจัดแนวข้อความในแต่ละย่อหน้า และการค้นหาคำ เป็นต้น

การกำหนดค่าคงตัวสตริงสามารถกำหนดได้ทั้งนอกและในฟังก์ชัน เมื่อกำหนดไว้นอกฟังก์ชัน
ชื่อค่าคงตัวจะเป็นพอยเตอร์ชี้ไปยังหน่วยความจำที่เก็บสตริงนั้น เมื่อกำหนดไว้ในฟังก์ชัน
จะเป็นพอยเตอร์ไปยังหน่วยความจำที่เก็บตัวมันเอง

การกำหนดค่าให้กับสตริงนั้น เราจะใช้เครื่องหมาย doublequote (“ ”) เช่น “abc” คือ ชุดของอักขระที่มีขนาด 4 (รวม \0 ด้วย)
ข้อสังเกต
string constant are different from character constant
#define NME “Semi”
main ( ){
char *cpntr;cpntr=NME;
printf(“con\n”);printf(“%s, %u, %c\n”, “con”, “duc”,*“tor”);
printf(““%s, %u, %c\n”, NME, NME,*NME);
printf(““%s, %u, %c\n”, cpntr, cpntr,*cpntr);
}

ผลการรันโปรแกรม
con
con, 37, t
Semi, 16, S
Semi, 16, S

การกำหนดค่าคงตัวสตริงให้แก่ตัวแปรพอยต์เตอร์และอะเรย์สามารถกำหนดค่าคงตัวสตริง
ให้พอยเตอร์หรืออะเรย์ได้ในฐานะค่าเริ่มต้น

เช่น main ( ) {
char ary[ ] = “This is the house. ”;
char *cpntr=“This is the door.”;
printf(“%s %s”,ary,cpntr);

ผลการรันโปรแกรมจะเห็นได้ว่าการใช้งานดูไม่แตกต่างกัน
แต่ aryเป็นตัวแปรอะเรย์ ค่าที่ให้จะต้องเป็นค่าข้อมูลในอะเรย์ส่วน cpntr
เป็นพอยเตอร์ ค่าที่ให้นั้นไม่ใช่ค่าข้อมูล แต่เป็นค่าแอดเดรสเริ่มต้นของสตริง
(ค่าคงตัวสตริงเป็นทั้งข้อมูลสตริงและพอยเตอร์) นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มลดค่า
ตัวแปรพอยเตอร์ได้ แต่สำหรับอะเรย์ทำไม่ได้

การกำหนดตัวแปรสตริงในการกำหนดตัวแปรของสตริง
อาศัยหลักการของอะเรย์ เพราะ สตริงก็คืออะเรย์ของอักขระที่ปิดท้ายด้วย
null character (\0) และมีฟังก์ชันพิเศษสำหรับทำงานกับสตริงโดยเฉพาะ
เช่นต้องการสตริงสำหรับเก็บชื่อบุคคลยาวไม่เกิน 30อักขระ
ต้องกำหนดเป็นอะเรย์ขนาด 31 ช่อง เพื่อเก็บ null character อีก 1 ช่อง

main ( ) {char name[31];
printf(“Hi, What’s your name?\n”);
gets(name);
printf(“Nice to meet you, %s\n”);
}

ผลการรันโปรแกรม
Hi, What’s your name?
Jame Smith
Nice to meet you, Jame Smith

RECORD DTS 03 30/06/2552

สรุปบทเรียน Array and Record

ใน การเรียนครั้งนี้ได้รู้ถึงความหมายของอะเรย์ที่เป็นโครงสร้างที่เรียกว่า Linear List
มีลักษณะคล้ายเซ็ตในคณิตศาสตร์ คือ อะเรย์จะประกอบด้วยสมาชิกที่มีจำนวนคงที่
มีรูปแบบข้อมูลเป็นแบบเดียวกัน สมาชิกแต่ละตัวใช้เนื้อที่จัดเก็บที่มีขนาดเท่ากัน
เรียงต่อเนื่องในหน่วยความจำหลัก

เรื่องแถวลำดับและระเบียนข้อมูล
- ได้รู้ถึงการดำเนินการเกี่ยวกับอะเรย์ 1 มิติ และหลายมิติ
- การกำหนดค่าสูงสุดและค่าต่ำสุด
- การส่งค่าของอะเรย์ในโปรแกรม และฟังก์ชัน
- การประกาศอาร์กิวเมนต์ในฟังก์ชันเป็นอะเรย์
- การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับเรคคอร์ด
- ความสัมพันธ์ระหว่างเรคคอร์ดกับอะเรย์ และชนิดโครงสร้าง
และทำให้เข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับArray กับ Structure

Structure โครงสร้างข้อมูลหมายถึง การที่นำข้อมูลที่มีความเกี่ยวข้องกัน เช่น
ข้อมูลของนักศึกษาที่อาจประกอบด้วยชื่อ,นามสกุล,อายุ,เพศ,ชั้นเรียน
มารวมกันและจัดทำเป็นโครงสร้างข้อมูล แต่ในการเรียนใช้งานจริง ๆ
เราจะต้องสร้างตัวแปรชนิดโครงสร้างขึ้นมาใช้งานจริง ๆไม่สามารถใช้โครงสร้าง
student ได้การประกาศตัวแปรชนิดโครงสร้าง

struct name {
type var-1;
type var-2;
.....
type var-n;
} struct-variable;

สิ่งที่ฉันปรารถนา

VDO แนะนำค่ะ ^^

RECORD DTS 02 23/06/2552

สรุปบทเรียน

ประเภทของโครงสร้างข้อมูล

1.โครงสร้างข้อมูลทางกายภาพ( Physical Data Struture )

มี 1.ข้อมูลเบื้องต้น ได้แก่ จำนวนเต็ม( Integer )จำนวนจริง

(Real)และอักขระ( Character ) และ 2. ข้อมูลโครงสร้าง

ได้แก่ แถวลำดับ (Array)ระเบียนข้อมูล(Record)และแฟ้มข้อมูล

(Flie)2.โครงสร้างทางตรรกะ (Logial Data Struture)มี

1.โครงสร้างข้อมูลแบบเชิงเส้น(Linear Data Struture)

เป็นความสัมพันธ์ของข้อมูลจะเรียงต่อเนื่องกัน ได้แก่

ลิสต์(List)สแตก(Stack)คิว(Queue) สตริง (String)

เป็นต้น2.โครงสร้างข้อมูลแบบไม่เชิงเส้น( Non-Linear

Data Struture )ข้อมูลแต่ละตัวมีความสัมพันธ์กับข้อมูล

อื่นได้หลายตัวได้แก่ทรี(Tree)และกราฟ (Graph)และ

ทั้ง 2 แบบ มีลักษณะโครงสร้างที่แตกต่างกันขึ้นอยู่ที่

การเลือกใช้กัน 3.การแทนที่ข้อมูลด้วยหน่วยความจำหลักมี

ทั้งแบบสแตติกกับแบบไดนามิกแบบสแตติกจะมีการจอง

เนื้อที่แบบคงที่แน่นอน ทำให้เปลืองเนี้อที่แต่สำหรับ

แบบไดนามิกนั้นสามารถแบ่งเนื้อที่ได้ เมื่อไม่ได้

ใช้เนี้อที่นั้นจะสามารถแบ่งเนื้อที่เพื่อใช้ในงานอื่นๆได้

4.ขั้นตอนวิธีเป็นการแก้ปัญหาอย่างมีระบบมีการลำดับ

ขั้นตอนตั้งแต่ต้ยจนได้ผลลัพธ์ขั้นตอนวิธีที่ใช้ต้องสั้น

กระชับ และรัดกุม ง่ายต่อการเข้าใจ

ภาษาขั้นตอนวิธี(Algorithm Language)เป็นภาษาสำหรับเขียน

ขั้นตอนวิธีมีรุปแบบที่สั้น กระชับและรัดกุมและมีข้อกำหนด

1.การรับค่าที่ต่างกัน แทนด้วยต้วอักษรหรือผสมกับตัวเลข

2.กำหนดค่าให้ตัวแปร ใช้เครื่องหมาย

3.นิพจน์ที่เป้นตรรกศาตร์ จะใช้เครื่องหมมายเปรียบเทียบลำดับขั้น

ของการคำนวณ

การบ้าน

#include <stdio.h>
#include <string.h>

void main()

{

struct clock {

char name[30];

char serie[30];

char collection[20];

char gender[10];

char style[15];

int born;

int case_width ;

float case_thick;

int case_dimension;

char buy[10];

}
funny ;
strcpy(funny.name,"CARTIER");
strcpy(funny.serie,"Santos Dumont");
strcpy(funny.collection,"Santos");
strcpy(funny.gender,"women's");
strcpy(funny.style,"dress");
funny.born=1904;
funny.case_width=20;
funny.case_thick=5.7;
funny.case_dimension=20;
strcpy(funny.buy,"115,894");

printf("*****Clock_Santos*****\n\n");
printf(" Name : %s\n\n",funny.name);
printf(" Serie : %s\n\n",funny.serie);
printf(" Collection : %s\n\n",funny.collection);
printf(" Gender : %s\n\n",funny.gender);
printf(" Style : %s\n\n",funny.style);
printf(" Born : %d\n\n",funny.born);
printf(" Case_Width : %d\n\n",funny.case_width);
printf(" Case_Thick : %.1f\n\n",funny.case_thick);
printf(" Case_Dimension: %d\n\n",funny.case_dimension);
printf(" Buy : %s\n\n",funny.buy);

ประวัติ

ชื่อ - สกุล : น.ส.ณัฏฐพร เนียมวงศ์ ชื่อเล่น - ขวัญ

Name : Miss.Nattaporn Niemwong

รหัส : 50132792083

หลักสูตร การบริหารธุรกิจ (คอมพิวเตอร์ธุรกิจ) คณะวิทยาการจัดการ

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต

E-mail : u50132792083@gmail.com